1. Información general
Las presentes condiciones regulan la contratación del servicio "Saludo Mágico" ofrecido a través de este sitio web por Adpixels (en adelante, "el Prestador"), con dirección de contacto en hola@saludosdefantasia.com.
2. Objeto del servicio
El servicio consiste en la creación y entrega de un vídeo personalizado de aproximadamente 30 segundos de duración, protagonizado por un personaje de fantasía elegido por el comprador, dirigido a la persona destinataria indicada en el formulario de pedido.
3. Precio y pago
El precio del servicio es de 9,90 € (IVA incluido) por vídeo. El pago se realiza íntegramente en el momento de la contratación a través de la pasarela segura Stripe. Aceptamos tarjeta de crédito/débito, Apple Pay y Google Pay.
4. Plazo de entrega
El vídeo se entrega por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas desde la confirmación del pago. En caso de retraso por causas ajenas a nuestro control, se notificará al cliente por email.
5. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103.a del Real Decreto Legislativo 1/2007, al tratarse de un servicio personalizado y confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor, no aplica el derecho de desistimiento una vez iniciada la producción del vídeo. No obstante, garantizamos la satisfacción mediante la política de reembolso descrita en la sección de Reembolsos.
6. Uso de los vídeos
Los vídeos se entregan para uso personal y privado del comprador. Queda prohibida su reventa, distribución comercial o uso publicitario sin autorización expresa por escrito del Prestador.
7. Responsabilidad
El Prestador no se hace responsable de los errores derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente en el formulario de pedido (nombres, ocasiones, mensajes, etc.).
8. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.