1. Responsable del tratamiento
Adpixels es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través del sitio web. Contacto: hola@saludosdefantasia.com.
2. Datos que recopilamos
- Email del comprador (obligatorio para enviar el vídeo).
- Nombre del destinatario, ocasión, tono y mensaje (para personalizar el vídeo).
- Datos de pago, gestionados directamente por Stripe (no almacenamos tarjetas).
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos exclusivamente para producir y entregar el vídeo solicitado, gestionar el pago, emitir factura y atender consultas de soporte. No realizamos perfilado ni decisiones automatizadas.
4. Base legal
La base legal del tratamiento es la ejecución del contrato que nos une (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, el cumplimiento de obligaciones legales fiscales (art. 6.1.c RGPD).
5. Conservación
Conservamos los datos del pedido durante el tiempo necesario para prestar el servicio y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (hasta 6 años para obligaciones contables y fiscales).
6. Destinatarios
Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para prestar el servicio: Stripe (pagos), proveedor de email transaccional y servicios de hosting en la UE. Todos ellos cumplen con el RGPD.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@saludosdefantasia.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), acceso restringido y proveedores certificados.